С января по сентябрь 2024 года жители Брянской области направили в Банк России 847 обращений. Это на 18% меньше, чем за тот период прошого года.
Число обращений в отношении страховщиков снизилось в 2,5 раза, — 40 в этом году, против 126 с января по сентябрь 2023 года.
Вдвое реже брянцы жаловались на МФО. Чаще всего граждане были недовольны навязыванием дополнительных услуг и возвратом за них средств.
Большинство обращений касалось работы кредитных организаций. Жители региона жаловались на кибермошенничество и злоупотребление доверием. Также брянцев волновали проблемы с качеством обслуживания в банках, отказы по возврату денег за навязанные услуги и блокировка операций.
