В Самаре прошел всероссийский семинар-совещание руководителей филиалов фонда «Защитники Отечества». На него собрались представители всех 89 регионов РФ. Брянскую область представляли врио заместителя губернатора Виталий Свинцов и руководитель регионального филиала Елена Антощенко.
Статс-секретарь — заместитель Министра обороны РФ, председатель Госфонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева, отметила, что сейчас активно внедряется информационная система, чтобы ветераны могли большую часть услуг получать дистанционно. Уже работает чат-бот, горячая линия, а в Военно-социальном центре можно получить справку, подтверждающую участие в СВО.
Центры управления регионами — цифровые партнеры фонда, с их помощью ведется мониторинг сообщений и разработка аналитики. Только с начала 2024 года в Брянской области через систему «Инцидент Менеджмент» зафиксировано и обработано 195 сообщений по тематикам фонда.
