В России с сегодняшнего дня вступили в силу новые требования к продаже мобильной электроники: на все новые смартфоны и планшеты, реализуемые на территории страны, должна быть предустановлена витрина отечественных приложений RuStore, а также национальная коммуникационная платформа MAX (она заменила в перечне «VK Мессенджер»). Ключевой практический эффект — обязанность продавца обеспечить возможность установки и обновления RuStore и приложений российских разработчиков. Если на новом устройстве это невозможно (например, блокируется установка, отсутствует доступ к обновлениям или сам магазин приложений), гаджет может считаться «некачественным», что открывает покупателю право вернуть товар или потребовать его замену. Об этом уже предупредили сенаторы и профильные издания накануне запуска норм.

Ряд производителей заявил о готовности подчиниться новым правилам: так, по данным ТАСС, Samsung подтвердила предустановку MAX; китайские бренды (Xiaomi, Honor, Huawei, Tecno, Infinix) «очень постараются» выполнить требования. В свою очередь, медиа отмечают, что реальная интеграция может идти как через обновления ПO, так и через сценарии первичной настройки при вставке российской SIM-карты.

Тем временем Apple на уступки не пошла. На сегодня компания не открыла возможность легальной предустановки RuStore на iPhone и iPad, а рынок розничной торговли нашёл «обходные» схемы: часть ритейлеров маркируют айфоны как «бракованные»/«с недостатком» (невозможность установки российского магазина приложений) и продают их с соответствующей пометкой, перекладывая риски на покупателя. За продажу устройств, не соответствующих требованиям, предусмотрены штрафы для бизнеса — до 200 тыс. рублей.

Контекст по Apple важен: американская компания официально приостановила продажи и поставки в РФ ещё в марте 2022 года, поэтому все актуальные iPhone и iPad попадают в страну по механизму параллельного импорта, а корпорация не несёт ответственности за локальную комплектацию и предустановленное ПО. Это усложняет исполнение новых требований именно для техники Apple.

Ранее RuStore включили в перечень обязательных к предустановке программ постановлением правительства от 8 ноября 2022 года; нынешние сентябрьские нормы расширили и уточнили сферу действия и ответственность продавцов. Профильные СМИ и ведомственные ленты в последние дни подчёркивают: теперь продавцу важно не просто «положить ярлык» RuStore, а доказуемо обеспечить работоспособность сценария установки/обновления.

Отдельно стоит отметить риски для розницы и конечных пользователей. Эксперты предупреждают о возможном росте конфликтов в торговых точках и всплеске «потребительского экстремизма» из-за спорных ситуаций вокруг iPhone и части китайских моделей, у которых доступ к сторонним магазинам ограничен региональными настройками или сборками прошивок. В таких случаях именно продавец будет вынужден либо настраивать устройство под требования закона, либо идти на возврат.