Из-за введенных в отношении ряда российских банков санкций со стороны Запада у клиентов «Ростелекома» возникли вопросы об оплате услуг компании в новых условиях. Напомним, для пользователей из России ограничена работа сервисов Google Pay и Apple Pay, не работает и оплата подписок в магазинах этих же приложений.
При этом все банковские карты, выпущенные российскими финансовыми организациями, включая международные системы Visa и MasterCard, продолжают работать на территории России без ограничений.
Именно банковской картой без комиссии можно оплатить услуги «Ростелекома» на сайте компании. Регистрация не нужна - понадобится только номер лицевого счета. Это также можно сделать в личном интернет-кабинете абонента и мобильном приложении «Мой Ростелеком».
Внести платеж с использованием карты или наличными можно в терминалах оплаты и банкоматах, отделениях «Почты России» и салонах связи (наличие и размер комиссии зависит от условий конкретной организации).
Можно округлить сумму платежа в большую сторону. Переплата будет отражена на лицевом счете и зачтется в следующем расчетном периоде.
Также доступна оплата услуг без комиссии в онлайн- и мобильных банках — для удобства совершения платежа рекомендуется сохранить в шаблоне данные лицевого счета абонента.
Поскольку оплата услуг через сервисы Google Pay и Apple Pay теперь недоступна, существует альтернативный способ бесконтактной оплаты. На сайте «Ростелекома» услуги можно оплатить через Систему быстрых платежей (СБП). Скоро сервис будет доступен для пользователей личного кабинета «Ростелекома».
Samsung Pay официально сообщил, что в сервисе по-прежнему доступна бесконтактная оплата с использованием карт «Мир».
Оплата подписок на видеосервис Wink в Google Play и App Store
Возможность оплаты покупок и подписок в Google Play и App Store с использованием карт российских банков в настоящее время закрыта. На данный момент можно выбрать следующие варианты сохранения подписки.
1. Оплата подписок Wink банковской картой — самый надежный способ.
Для Wink рекомендуется отключить продление подписок в App Store и Google Play и оформить подписку с использованием банковской карты (принимаются карты систем Visa, MasterCard и «Мир», выпущенные российскими банками) в личном кабинете клиента видеосервиса. Инструкция по привязке банковской карты доступна по ссылке.
Обратите внимание: уже оплаченные подписки через App Store и Google Play будут доступны до конца срока их действия.
2. Оплата подписки со счета Apple ID, который можно пополнить двумя способами.
Пополнить счет можно по следующей схеме: App Store → Ваша аватарка в правом верхнем углу → «Пополнить счет Apple ID».
Второй способ пополнения Apple ID — покупка подарочного сертификата (доступна в ряде банков — уточняйте в своей финансовой организации) с последующей его активацией в App Store.
3. Оплата со счета мобильного телефона в App Store и Google Play. МТС, «Билайн» и «Мегафон» (также владеет Yota) опубликовали на своих сайтах инструкции, как подключить оплату покупок и подписок в сервисах Apple (App Store, Apple Music, Apple TV, iTunes), Google Play и Huawei AppGallery с личного счета абонента мобильной связи.
Как платить с мобильного счета в Google Play:
· войти в настройки своего аккаунта;
· зайти в раздел «Платежи и подписки»;
· выбрать «Способ оплаты»;
· нажать на пункт «Добавить оператора связи»;
· ввести мобильный номер.
Инструкция для владельцев устройств Huawei:
· войти в настройки аккаунта;
· зайти в раздел «Платежи и покупки»;
· нажать на пункт «Мобильный платеж»;
· нажать «Добавить»;
· ввести мобильный номер.
Как привязать телефон в сервисах Apple:
· в настройках устройства зайти в раздел App Store;
· нажать на Apple ID;
· зайти в раздел «Управлять способами оплаты»;
· выбрать «Добавить способ оплаты»;
· нажать на пункт «Мобильный телефон»;
· ввести номер.
Нет гарантий, что оплата с помощью указанных способов будет работать в будущем. Поэтому для надежной своевременной оплаты подписок рекомендуем привязать банковскую карту в личном кабинете клиента Wink на сайте.
В случае изменений и дополнений в способах оплаты услуг «Ростелекома» информация об этом будет оперативно опубликована на официальном сайте компании.