В среду, 9 октября, Брянск начал согреваться. Систему теплоснабжения постепенно переводят на зимний режим работы, подача тепла может занять до семи дней. Мы подскажем, куда обращаться, если батареи так и не потеплели.
Раньше срока.
Изначально отопительный сезон планировали открыть в пятницу, 11 октября. Однако в горадминистрации решили немного ускорить процесс и запустили котельные уже сегодня, 9 октября. Соответствующее постановление подписал исполняющий обязанности мэра Иван Квасов.
Первым делом откроют заслонки в котельных, которые обслуживают школы, сады и другие образовательные учреждения. В ближайшие дни коммунальщики проверят работу системы теплоснабжения и устранят, если понадобится, недостатки.
Судя по всему, на решение чиновников повлияла погода. В последние дни зарядил дождь, днём было в среднем +12.. +14 градусов, а ночью температура опускалась до +4. Правда, в ближайшие два дня синоптики обещают резкое потепление – до плюс 17-19 днём.
Ранее в мэрии сообщили, тепло в дома горожан и региона поступит в тот момент, когда среднесуточная температура будет +8 градусов.
Как будут включать отопление в Брянске в 2024 году:
- школы, детские сады и больницы;
- жилые дома;
- нежилые помещения и промышленные предприятия.
– Постепенно тепло придёт не только в классы и группы, но и в квартиры, офисы и так далее, – уточнили в горадминистрации.
Чтобы запустить все городские котельные, потребуется примерно неделя. Другими словами, горожанам придётся потерпеть сырость и холод, пока котельные выйдут на свою производственную мощность.
Плюс 18 градусов есть? Норма!
Как рассказали в мэрии, в этом году аномально тёплый сентябрь дал коммунальщикам отсрочку. В прошлом году котельные запустили уже 3 сентября.
А 1 октября в горадминистрации отчитались о готовности к отопительному сезону всех 350 котельных областного центра.
– Проведена ревизия свыше 500 км тепловых сетей, при этом заменили почти 30 км теплотрасс, – отметил заместитель председателя городского комитета по ЖКХ Сергей Ботаговский.
В общем, в сроки уложились, проблем с отоплением быть не должно. А если всё-таки будут? Доставайте комнатные термометры, дорогие брянцы, будем сверяться с нормами.
Температура в отопительный сезон не должна опускаться ниже следующих значений:
В квартирах…
- в жилых комнатах в середине дома, кухне, туалете не ниже +18 °C;
- в угловых комнатах не ниже +20 °C;
В школах…
- во всех основных помещениях в пределах +18…24 °C;
- в спортзале и мастерских в пределах +17…20 °C.
В детских садах…
Свои нормы есть и для подъездов – в отопительный сезон там не должно быть ниже 16 градусов выше ноля.
Речь о минимуме, который должны обеспечивать коммунальщики. Понятное дело, зимой при плюс 18 дома может быть не очень-то комфортно. На помощь придёт тёплый свитер или обогреватель, который добавит цифры в платёжки.
Другое дело, когда «погода в доме» и до положенного минимума не дотягивает. Тогда нужно обратиться в государственную жилищную инспекцию (ГЖИ), которая проведёт замеры и зафиксирует нарушения. Их должна устранить управляющая компания.
Кстати, ночью допускается понижение температуры на 3 градуса – с 00:00 до 05:00, но при условии, что к следующей полуночи температура нормализуется.
Тепло, ау!
А что делать, если прошла неделя, месяц, выпал первый снег, а батареи так и не потеплели?
Первым делом стоить прояснить ситуацию в своей «управляшке» или ТСЖ. Там подскажут точную дату подключения. Если мер не последовало, жалуйтесь в свои районные отделы администрации ЖКХ.
Вот куда ещё можно пожаловаться на холодные батареи:
- Круглосуточная горячая линия «Брянсккоммунэнерго» по вопросам поставки отопления и горячего водоснабжения: 8-800-700-16-02 (бесплатный номер); 71-61-70.
- В ГИС ЖКХ: надо выбрать свою УК или ТСЖ и написать обращение. Его нужно сперва зарегистрировать в управляющей компании – письменно или устно (в том числе по телефону). Не позднее двух часов с момента получения заявки назначается проверка.
- В комитет по ЖКХ брянской городской администрации: (4832) 72-13-91; в единую дежурно-диспетчерскую службу: 74-30-14 или 05. Эти телефоны понадобятся, если холодно в садике, школе, поликлинике или другом соцучреждении.
Бывает, что холодно только в вашей квартире. Возможно, в стояк попал воздух – тогда нужно будет вызвать сантехника из УК. А бывают более сложные ситуации, когда кто-то из соседей переоборудует без разрешения систему, неправильно ставит запорную арматуру и попросту закрывает стояк для всех соседей вверху и внизу.
– Тогда придётся подключать не только управляющую компанию, но и Госжилинспекцию, – рассказали в региональном Роспотребнадзоре.
Также есть такое понятие, как допустимая продолжительность перерыва отопления. Это не более 24 часов в течение одного месяца и не более 16 часов единовременно – при температуре в жилых помещениях от 12 градусов до нормативной.
– Не более восьми часов от 10 до 12 градусов; не более четырех часов от 8 до 10 градусов, – уточнили в Роспотребнадзоре.
А о том, как дополнительно согреть квартиру в холода, читайте в нашей статье «Утепляем квартиру к зиме: нормы и лучшие решения для жителей брянских многоэтажек».
ЦИФРЫ:
Более 38,5 млн рублей – столько выделили на ремонт трубопроводов и их промывку, гидравлические испытания, укрепления теплоизоляции и другие подобные работы.
По данным Брянской горадминистрации на 1 октября 2024 года.
Подготовила Ольга Умарова.
