В Комплексном центре социального обслуживания населения Красногорского района Брянской области действует инновационная технология «Социальный почтовый ящик». Это форма работы по получению оперативной информации от жителей Красногорского района о необходимости предоставления социальных услуг и их эффективности.

Основная цель «Социального почтового ящика» - получение непосредственно от жителей района просьб, предложений, вопросов, в том числе анонимных, которые входят в компетенцию центра, для оказания помощи населению в решении различных вопросов, а также в улучшении социального обслуживания. Ящик размещен в зданиях администраций ряда сельских поселений.