В УФССП России по Брянской области обратилась пенсионерка из Суземки. Она пожаловались на постоянные, по несколько раз в день звонки из банка, в котором у нее есть неоплаченный кредит. В ходе проверки ее доводы подтвердились.
Когда у женщины появилась задолженность по кредиту на потребительские нужды, сотрудники банка стали регулярно звонить и отправлять ей голосовые сообщения. За месяц на телефон пенсионерки поступило 65 звонков. При этом закон допускает взаимодействие с должником по телефону не более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц, уточнили в пресс-службе регионального УФССП.
Ведомство привлекло организацию к административной ответственности. Банк оштрафовали на 50 тысяч рублей. Апелляция оставлена без удовлетворения.