В ходе послания Федеральному Собранию президент России Владимир Путин поручил охватить проектами по повышению производительности труда все учреждения социальной сферы. Реализацию этого поручения обсудили вице-премьеры правительства Андрей Белоусов и Татьяна Голикова.
План по внедрению бережливых технологий в приоритетные социальные учреждения регионов страны будет готов к середине лета, в нем также определят показатели эффективности, отметил Андрей Белоусов. Главным итогом этой работы станет повышение доступности услуг и скорости обслуживания для граждан. Оценивать результаты планируется через механизмы обратной связи с населением.
Опыт внедрения технологий бережливого производства в отдельных социальных учреждениях будет проанализирован. Эксперты выработают единые рекомендации, применение которых позволит качественно повысить уровень обслуживания населения в соцучреждениях к 2030 году, отметила Татьяна Голикова.
Так, в сфере здравоохранения Брянской области уже работает проект «Бережливая поликлиника». Он помогает сократить очереди к врачам, развести потоки пациентов, повысить качество обслуживания. А в сфере образования с 2022 года запущен проект «Комфортная школа», который призван снизить нагрузку на учителей. Вице-премьеры договорились учесть этот опыт для реализации поручения президента.