Брянские кадровые центры, модернизированные в рамках федерального проекта «Содействие занятости» национального проекта «Демография», теперь в своей работе используют клиентоцентричный подход, постоянно улучшая взаимоотношения с посетителями.

В Брянске организован проект «Знакомство с Кадровым центром», в рамках которого соискатели могут виртуально познакомиться с карьерными консультантами, психологом, юристом, администратором и директором. В социальных сетях опубликованы фотографии сотрудников и их истории о себе и своей профессиональной деятельности. Информация также доступна на интерактивном портале службы по труду и занятости населения Брянской области.

«С одной стороны, нам важно сломать стереотип «биржи труда», куда люди обращаются только за пособием по безработице. Для этого мы рассказываем обо всех возможностях, которые могут быть полезны нашим клиентам. С другой стороны, человеку, который раньше не обращался в центры занятости, будет гораздо комфортнее посетить учреждение, зная заочно всех сотрудников», - отметила директор Кадрового центра «Работа России» города Брянска Ирина Шведова.

Проект направлен на информирование посетителей об услугах и новых сервисах, которыми они могут воспользоваться в Кадровом центре.