Специалисты Брянского городского водоканала будут оперативно получить информацию от населения об открытых люках, порывах труб, проседании грунта, благодаря созданному на предприятии специальному чат-боту в мессенджере Телеграм. С его помощью каждый сможет передать данные о происшествии всего в несколько кликов.

Чтобы начать взаимодействие с чат-ботом, надо перейти по ссылке, пройти антиспам-проверку и представиться. Затем необходимо кликнуть «Отправить номер телефона» и выбрать тип проблемы или же указать свою. Необходимо также будет указать свою геолокацию, если вы находитесь на месте инцидента, и отправить фотографию.

Вся эта информация сразу поступит в диспетчерскую службу и принята к исполнению. Пока чат-бот работает в тестовом режиме, поэтому обращаться можно по телефонам круглосуточной диспетчерской службы городского водоканала: 41-87-48 и 32-71-02.