По информации предприятия, сегодня тарифы в Брянске одни из самых низких в Центральном Федеральном округе. Дороже всего — в Рязани, Калуге, Твери, Смоленске, ниже — в Орле. Отличаются тарифы и в городах Брянской области. Так, услуги холодного водоснабжения для населения оценены выше, чем в Брянске, в городах Дятьково, Клинцы, Новозыбкове, Погаре, Стародубе.
В числе приоритетных направлений работы в городском водоканале называют продолжение реконструкции канализационных коллекторов, разгрузку напорных коллекторов в Бежицком районе, модернизация Бордовичских водопроводных очистных сооружений, обновление парка спецтехники и другие.