Глава отделения ПФР Татьяна Серяк: таких мер соцподдержки не было никогда

Seryak

В нашу жизнь прочно входит слово «проактив». Речь идет об оказании услуг, когда людям не нужно обращаться в разные инстанции за документами, а все необходимое делается автоматически в рамках межведомственного взаимодействия. Особенно часто оно звучит, когда мы говорим о поддержке семей с детьми. И таких мер государственной социальной поддержки семей с детьми, которые были введены в начале 2020 года и действуют сейчас, не было еще никогда, считает управляющий Отделением ПФР по Брянской области Татьяна Серяк.

«Одним из главных нововведений 2020 года стало распространение программы материнского капитала на первого ребенка. Все семьи, в которых первенец рожден или усыновлен с 1 января 2020 года, получили право на материнский капитал в размере 466 тысяч 617 рублей», — отметила Татьяна Серяк в интервью.

Для семей, в которых с 2020 года появился второй ребенок, материнский капитал дополнительно увеличился на 150 тысяч рублей и составил 616 тысяч 617 рублей. Такая же сумма полагается за третьего, четвертого и любого последующего ребенка, рожденного или усыновленного с 2020 года, при условии, что ранее право на материнский капитал не было реализовано.

Действие программы материнского капитала было продлено еще на пять лет – до конца 2026 года. А сам он с января 2021 года проиндексирован на 3,7%. На первенца он составляет сейчас 483 тысячи 881 рубль 83 копейки. При рождении или усыновлении второго ребенка увеличивается еще на 155 тысяч 550 рублей. На второго и последующих детей, рожденных после 1 января 2020 года, материнский капитал составляет 639 тысяч 431 рубль 83 копейки.

— Какие направления использования материнского капитала самые востребованные на Брянщине?

Татьяна Серяк: Как и в целом по России, у нас наиболее востребовано главное направление — на улучшение жилищных условий. Более 27,8 тысяч брянских семей направили материнский капитал на погашение кредита, предоставленного для приобретения жилья. Для этого было перечислено более 11,5 миллиарда рублей, в том числе почти 574,9 миллиона рублей – в 2021 году. Более 28,8 тысяч семей использовали материнский капитал на улучшение жилья без привлечения кредитных средств. Для этого направлено более 10 миллиардов рублей, в том числе более 211,7 миллиона рублей – в текущем году.

Более 4 тысяч брянцев использовали «мамины деньги» (почти 262 миллиона рублей) на образование детей, 40 — перечислили их на накопительную пенсию, это около 6 миллионов 344 тысяч рублей.

Востребовано у нас и еще одно направление, которое появилось всего три года назад, — получение ежемесячной выплаты из материнского капитала семьями, имеющими невысокий доход. Ежемесячную выплату получили более 8 тысяч брянских семей, еще более 2 тысяч семей получают ее сейчас. Пенсионный фонд перечислил для этого более 447 миллионов рублей.

— Использовать материнский капитал становится все проще. На оплату кредита, например, его сразу можно направить через банк. Много у нас желающих сделать это?

Татьяна Серяк: Чтобы быстрее использовать материнский капитал на погашение кредитов, по инициативе президента России Владимира Путина вместо двух обращений – в банк и Пенсионный фонд, как было прежде, семье теперь достаточно обратиться только в банк, где одновременно оформляется кредит и подается заявление на его погашение или уплату первого взноса.

Мы уже заключили 13 соглашений об информационном обмене с крупными банками региона, которые предоставляют семьям жилищные кредиты: региональным отделением ПАО Сбербанк, Россельхозбанком, ВТБ, Уралсибом, Открытие, Промсвязьбанком, Совкомбанк, МИнбанком, Газпромбанком, Всероссийским банком развития регионов и другими кредитными учреждениями (АО «Дом РФ», ПАО Транскапиталбанк, АО Альфа-банк).

Заявления и необходимые документы банки передают в ПФР по электронным каналам связи, и это позволяет распорядиться материнским капиталом значительно быстрее. Предложенной услугой воспользовались уже более 1000 брянских семей.

— В 2020 году, по указу президента России, ПФР произвел просто беспрецедентные выплаты семьям с детьми, в том числе – имеющим материнский капитал. Сколько детей получили государственную поддержку в период пандемии?

Татьяна Серяк: В 2020 году Пенсионный фонд получил дополнительные задачи. В сжатые сроки мы провели очень важную, кропотливую работу, чтобы не упустить ни одну семью, в том числе – опекунскую, ни одного ребенка и своевременно обеспечить выплаты всем семьям, имеющим детей до 16 лет. Для удобства и комфорта была использована технология подачи заявлений через единый портал Государственных услуг. Большинство выплат осуществлялись по принципу «социального казначейства», то есть мамочкам не пришлось обращаться к нам лично.

В текущем году, до 31 марта включительно, мы производили зачисление средств тем, кто не обращался за выплатами на детей ранее и не получил текущую выплату из-за закрытия счета. Наши клиентские службы работали до последнего посетителя ЗАГС. Получить выплату смогли все родители, чьи малыши появились на свет до 31 марта включительно и были зарегистрированы в органах ЗАГС до 1 апреля.

Все технологические процессы у нас четко отработаны, и по новым заявлениям мы также произвели выплату в минимальные сроки. Каждое заявление отрабатывалось специалистами Пенсионного фонда очень оперативно. Принятие решения и выплата производились сразу в день поступления заявления в Отделение. В целом на дополнительные меры социальной поддержки семей, имеющих детей, в 2020-2021 годах на Брянщине было выделено более 4 миллиардов 863 тысяч рублей.

— Татьяна Александровна, ряд услуг, в том числе связанных с рождением детей, ПФР теперь оказывает проактивно. Как это делается?

Татьяна Серяк: Упростить использование материнского капитала – стратегическая задача Пенсионного фонда России. Чтобы семьи не только быстрее получали материнский капитал, но и не тратили усилия на его оформление, больше года назад, начиная с 15 апреля 2020 года, Пенсионный фонд приступил к проактивной выдаче сертификатов. То есть, после рождения ребенка материнский капитал оформляется автоматически, мамочке не нужно обращаться ни в Пенсионный фонд, ни на сайт ПФР, ни на портал государственных услуг. Семья может приступить к распоряжению средствами материнского капитала, даже не обращаясь за самим сертификатом. Все необходимое для этого Пенсионный фонд делает самостоятельно.

Родителям, чьи дети родились с 15 июля 2020 года, теперь не нужно обращаться за оформлением страхового номера индивидуального лицевого счета (СНИЛС) для малыша: ПФР также сделает это автоматически.

— А откуда Пенсионный фонд узнает о рождении детей?

Татьяна Серяк: Сведения о рождении ребенка поступают в информационную систему Пенсионного фонда из реестра ЗАГС. Как только они к нам приходят, автоматически начинает формироваться номер СНИЛС на ребенка и сертификат на материнский капитал. Далее информация направляется в личный кабинет мамы на портале Госуслуг, и она может пользоваться этими документами в электронном виде. На привычном бланке сертификат на материнский капитал уже не выдается.

Прежний, заявительный порядок обращения за СНИЛС и сертификатом, остается только для семей, которые усыновили ребёнка. В этом случае необходимые сведения могут предоставить только родители.

При этом обращаю особое внимание, что СНИЛС оформляется проактив не в день регистрации ребенка в органах ЗАГС, а, как правило, не ранее чем через 5 дней после получения свидетельства о рождении малыша. Уведомление, подтверждающее регистрацию ребенка в системе индивидуального (персонифицированного) учета, и номер СНИЛС поступают в личный кабинет мамы на портале Госуслуг. Чтобы оперативно получить уведомление по электронной почте или посредством sms, необходимо выбрать соответствующие настройки в своем личном кабинете (уведомление по заявлению).

Если мама не зарегистрирована на портале госуслуг и хочет оформить СНИЛС через МФЦ или ПФР, ей также не стоит обращаться туда в течение первых 5 дней после получения свидетельства о рождении ребенка, чтобы избежать так называемой множественной регистрации в системе ПФР.

Проактивное оформление СНИЛС очень удобно, особенно для кормящих мамочек. Поэтому жительницам области, ожидающим пополнение и не имеющим регистрации на портале Госуслуг, мы рекомендуем пройти её заранее и активировать свою учетную запись в любом удостоверяющем центре.

Да, пройти регистрацию на портале госуслуг удобно и просто. В предложенной форме необходимо заполнить свои данные, а затем подтвердить учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Сделать это можно несколькими способами: лично, обратившись с документом, удостоверяющим личность и СНИЛС в удобный Центр обслуживания; онлайн, через сервис Сбербанк Онлайн и Тинькофф, а также интернет — и мобильный банк Почта Банк Онлайн (если вы являетесь клиентом одного из этих банков); почтой, заказав получение кода подтверждения личности Почтой России из своего профиля.