Брянцы стали реже жаловаться на банки

Брянцы стали реже жаловаться на банки

В первой половине текущего жители Брянщины направили в Банк России более 700 жалоб на участников финансового рынка. Это на 2,3% меньше по сравнению с аналогичным периодом 2020-го.

Вместе с сокращением масштабов реструктуризации снизилось на 28% количество жалоб на банки, что связано с работой регулятора по разъяснению информации для заемщиков и рекомендациями для кредиторов. Такую информацию озвучили в пресс-службе брянского отделения Банка России.

Отмечается, что 127 заявлений связаны с работой микрофинансовых организаций. На 30% — до 201 — увеличилось число жалоб на страховые компании.

Кибермошенничество, утечка персональных данных и социальный инжиниринг стали причиной 26 обращений. Еще два брянца сообщили о деятельности организаций без лицензии.

В три раза реже стали жаловаться на мисселинг — продажу одного финансового продукта под видом другого. Этому способствовали рекомендации Банка России по ограничению продаж страховых продуктов с инвестиционной составляющей клиентам, не обладающим специальными финансовыми знаниями.

ФОТО: arm4.static.flickr