По жалобам жителей Брянской области в этом году судебные к ответственности привлекли 9 организаций, которые занимаются взысканием долгов. Оказалось, они нарушили допустимые нормы воздействия. Об этом пишут «Брянские новости» со ссылкой на службу судебных приставов.
Коллекторы превысили допустимое количество взаимодействий с клиентами, оказывали психологическое воздействие, вводили в заблуждение. Кроме того, коллекторы общались с родственниками или знакомыми должников без их согласия.
В итоге коллекторов оштрафовали на общую сумму в 700 тысяч рублей. Им также напомнили, что по закону применение силы и оказание давления на должников запрещены. Звонить клиентам можно не чаще одного раза в сутки и не чаще двух раз в неделю, а встречаться с человеком – не чаще раза в неделю.
ФОТО: tildacdn.com