Чассть брянских семей получила полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) для новорождённых лишь 5–6 декабря — почти через две недели после подачи заявлений. О затянувшихся сроках оформления документов мы сообщали ещё в конце ноября. Тогда пользователи жаловались, что оформить заявку через портал «Госуслуги» не удавалось: система выдавала уведомление о том, что сервис ФФОМС (Федеральный фонд обязательного медицинского страхования) недоступен. Обращения напрямую в офисы страховых компаний также не приносили результата — специалисты не могли выпустить полис из-за неработающего федерального ресурса.
Одна из жительниц рассказывала, что подала заявление ещё 24 ноября. Документы у неё приняли и пообещали направить выписку в течение трёх дней, однако письмо так и не поступило. Позже в службе поддержки уточнили, что задержки связаны с техническими неполадками на стороне ФФОМС и ориентировали на срок устранения до 2 декабря. Несмотря на это, часть родителей продолжала ждать оформления полисов и после обозначенной даты.
Отсутствие документов поставило семьи с младенцами в трудное положение: без полиса ОМС невозможно прикрепить ребёнка к поликлинике. Особенно переживали родители, которым вскоре предстояло проходить первый обязательный медосмотр в возрасте одного месяца.
Только 5-6 декабря ситуация начала постепенно выправляться. Счастливые родители сообщили «Брянской губернии», что наконец получили полисы, оформление которых затянулось почти на две недели.
«Мы получили прямо за день до того, как нам надо было идти в поликлинику. Мы боялись, что придётся идти платно. Тем более нам нужен кардиолог точно в срок - месяц после рождения. А в моём мамском чате такие были, кто не дождались полиса до месяца. Они пошли платно», - рассказывает наша читательница.
Вскоре мы расскажем, чем была вызвана такая задержка.
