На железнодорожном вокзале Брянск-Орловский появилась зона ожидания для маломобильных пассажиров. В ней предусмотрены места для кресел-колясок, установлены скамейки для людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, мягкие диваны и журнальные столики. Отведены специальные места для собак-проводников.
Для слабослышащих работает индукционный контур. Также зона ожидания оборудована розетками для подзарядки гаджетов и дополнительным информационным табло.
Маломобильные пассажиры могут воспользоваться и услугами Центра содействия мобильности ОАО «РЖД». Им помогут по прибытии на вокзал, во время ожидания поезда, при посадке или высадке и при оформлении билетов. Необходимо лишь заранее оформить заявку по бесплатному номеру 8-800-775-00-00,
За восемь месяцев этого года услугами Центра содействия мобильности на вокзале Брянск-Орловский воспользовались более тысячи пассажиров.
