Клиентская служба отделения СФР в Бежицком районе Брянска вошла в пилотный проект, суть которого — создание флагманских клиентских служб СФР.
С 1 сентября режим работы изменился. Граждан принимают шесть дней в неделю, время приёма увеличилось на час: с понедельника по четверг — с 8:30 до 18:30, в пятницу — с 8:30 до 17:15, в субботу — с 8:30 до 15:30. Новый график поможет улучшить качество обслуживания посетителей и повышает доступность услуг СФР.
— По субботам специалисты клиентской службы будут оказывать помощь гражданам в оформлении электронных услуг. Для этого в зоне цифрового обслуживания было увеличено количество гостевых компьютеров, — сообщили в брянском отделении Соцфонда.
В последнюю субботу месяца обратиться на приём можно будет в окна клиентского обслуживания и обсудить проблемы непосредственно со специалистом клиентской службы.
С начала 2024 года в клиентской службе Бежицкого района специалисты приняли более 41 000 посетителей.
