Фонд «Защитники Отечества» запустил горячую линию 117 (добавочный 1) в феврале этого года. За это время операторы колл-центра приняли и обработали почти 110 тысяч звонков. О востребованности горячей линии говорит тот факт, что в среднем в будние дни на нее поступает до 900 звонков.
Обратившиеся чаще всего интересуются, как поступить на службу по контракту, как получить полагающиеся выплаты или ветеранское удостоверение, какие предусмотрены льготы для ветеранов боевых действий. Некоторые разыскивают своих родственников – военнослужащих.
Напомним, на горячую линию могут обратиться уволенные с военной службы ветераны боевых действий, принимавшие участие в СВО, участники боевых действий в составе воинских формирований ДНР и ЛНР с 11 мая 2014 года, члены их семей. Операторы принимают обращения от родственников погибших при выполнении боевых задач, умерших от увечий или заболеваний, полученных в ходе СВО, в том числе после увольнения со службы.
Обращаться также можно лично в местные филиалы фонда «Защитники Отечества». Брянский филиал находится по адресу: Брянск, проспект Станке Димитрова, 88. Телефон: +7 (4832) 77-28-38.
