В Сельцо суд рассмотрел иск «Союза потребителей Российский Федерации» в интересах местного жителя к ПАО «Аэрофлот». Основанием послужил односторонний отказ авиаперевозчика от исполнения договора и аннулирование билетов по маршруту Екатеринбург – Пхукет и обратно. При этом деньги за поездку в размере 35729,76 рублей компания вернула.
Истец не согласился с таким развитием событий и потребовал компенсацию морального вреда. «Аэрофлот» на это пояснил, что договора перевозки был заключен по некорректным тарифам, ошибочно установленным в этот день.
Разрешая спор, суд не нашел правовых оснований для одностороннего отказа ПАО «Аэрофлот» от исполнения обязательств.
Пассажир оплатил билет по специальному тарифу, что удостоверяет обязательство аваикомпании. Оформление билетов по ценам, не соответствующим тарифам, не является законным основанием одностороннего отказа от исполнения договора.
Суд удовлетворил требование истца о компенсации морального вреда в размере 10 тысяч рублей и штрафа в размере 2 500 рулей. В пользу Союза Потребителей с ответчика также взыскан штраф в размере 2 500 рублей.