В Брянской поликлинике №1 открыли второй call-центр для помощи больным COVID-19

В Брянской поликлинике №1 открыли второй call-центр для помощи больным COVID-19

В Брянской области в январе возобновился рост заболеваемости коронавирусной инфекцией. В регион пришел заразный штамм «омикрон». Пациенты все чаще болеют бессимптомно, нагрузка на систему здравоохранения растет. В связи с этим было принято решение удвоить количество каналов в едином call-центре. Об этом ранее сообщала «Брянская Губерния».

Так, в Брянской городской поликлинике № 1, на базе которой работает горячая линия 122, открывается уже второй call-центре. Он разместится в одном из филиалов медучреждения. В штате его работников будет более сорока человек, это в полтора раза больше, чем сейчас.

Медицинским сотрудникам на помощь придут студенты Брянского медицинского колледжа. Сейчас по номеру «122» ежедневно фиксируют рост обращений брянцев по разным вопросам, связанным с распространение коронавируса: от выписки больничного до консультации по схеме лечения. За несколько дней количество звонков увеличилось втрое и составило в начале недели уже около 1400 звонков в сутки.

Напомним, ранее брянцам Минздрав РФ разъяснил, что делать при бессимптомном или легком течении COVID-19. С подробной памяткой-инструкцией можно познакомиться на сайте «Брянской Губернии» по этой ссылке.

ФОТО: guberniya.tv