В условиях масштабного роста заболеваемости коронавирусом в Брянской области приняты необходимые меры по увеличению пропускной способности регистратур поликлиник по приему больных. По словам заместителя губернатора Андрея Бардукова, отлажена работа единой службы оперативной помощи гражданам по номеру 122.

Все организации, которые оказывают первичную медицинскую помощь, проводят дистанционное консультирование по вопросам профилактики и лечения коронавирусной инфекции. Прием звонков единой службой 122 осуществляется также в выходные и праздничные дни.

Сейчас на звонки жителей региона отвечают 44 оператора call-центр 122. При необходимости подготовлен резерв. Штат специалистов-консультантов может быть увеличен до 79 человек. Проводится ежедневный мониторинг эффективности работы службы. В регионе обеспечена возможность дистанционной записи граждан на прием к врачам-специалистам, на вакцинацию, работает сервис вызова врача на дом.