В первом квартале 2022 года каждый второй новый абонент «Ростелекома» в Брянской области подключил сервис «Гарантия Плюс». Активный интерес к этой опции проявили также действующие пользователи услуг провайдера. Таким образом, за три месяца договор о страховании оборудования заключили более четырех тысяч жителей региона.

Услуга «Гарантия плюс» действует для устройств, которые клиент приобретает или берет в аренду у «Ростелекома». Сервис расширяет перечень гарантийных случаев и предполагает замену оборудования, которое вышло из строя по вине третьих лиц, а также в результате нештатных ситуаций.

 «Мы ценим своих клиентов, поэтому сознательно принимаем на себя дополнительные обязательства. Если у абонента подключена услуга «Гарантия Плюс», то специалисты «Ростелекома» заменят испорченное оборудование на новое, даже если оно вышло из строя из-за перепада напряжения в электросети или потому что его уронил домашний питомец», - отметил директор филиала ПАО «Ростелеком» в Брянской и Орловской областях Павел Зеленин.

«При подключении пакета услуг от «Ростелекома» девушка-оператор предложила мне воспользоваться опцией «Гарантия плюс» для роутера и ТВ-приставки. В нашей квартире часто бывают скачки напряжения, и неприятный опыт с поломкой фена из-за подобных сюрпризов у меня уже был. Поэтому решила подстраховаться, тем более, что ежемесячный платеж за услуги при этом увеличился незначительно», - поделилась личной историей клиент «Ростелекома» в Брянске Надежда Титова.

Гарантийные и постгарантийные обязательства компании распространяются на роутеры, маршрутизаторы, модемы, телевизионные приставки, PLC-адаптеры, цифровые абонентские станции (АТС), терминалы, камеры видеонаблюдения.

Подключить сервис «Гарантия Плюс» и узнать о нем подробнее можно на сайте «Ростелекома» или по номеру 8 800 1000 800.

НА ПРАВАХ РЕКЛАМЫ