Сетевые мошенники освоили новую уловку — теперь они присылают жителям Брянской области и всей страны эмейлы с якобы приглашением на личный приём в Банк России. Подвох в том, что регулятор по своей инициативе не зовет к себе граждан. Тем не менее, встретиться с представителями ЦБ можно и на законных основаниях. И в Банке России решили о них рассказать, чтобы уберечь кошельки доверчивых граждан.

По новым правилам, в Банке России примут всех: россиян, иностранцев, даже людей без гражданства и представителей объединений граждан. Приём будет проходить и в центральном аппарате ЦБ, а скоро и в территориальных учреждениях. Но для этого нужна предварительная запись. Сделать это можно круглосуточно по телефонам контактного центра, непосредственно в общественной приёмной в часы работы, а также онлайн на официальном сайте в разделе «Контактная информация», кликнув на вкладку «Записаться на приём».

Поводом для обращения могут стать жалобы на все легальные финансовые организации: банки, страховые компании, МФО, ломбарды, брокеров, биржи, НПФ. Удостовериться, что организация работает легально, можно на сайте Банка России.

Также среди обращений в ЦБ РФ могут быть невозможность оформить полис ОСАГО, отказ в кредитных каникулах или в возврате денег за дополнительные услуги к кредиту, продажа клиенту не того финансового продукта, который он хотел купить.

Самое главное, что нужно помнить: сотрудники Банка России никогда не будут требовать данные банковских карт. Ни в письме, ни при разговоре по телефону, ни при личной встрече.