Случаи мошенничеств с использованием персональных данных, к сожалению, давно стали обыденностью. Самой уязвимой сферой оказались микрофинансовые организации. Люди с негодованием узнают, что от их имени заключаются договоры на получение займов.
Эксперты Центробанка советуют в таких ситуациях в первую очередь обратиться в полицию, а затем написать заявление в МФО или в банк о том, что вы кредитный договор не заключали и денег не получали, что подпись в договоре подделана либо идентификация пройдена не вами.
Если ваш паспорт был утерян или украден, и вы обращались в полицию, то приложите к заявлению копию справки из органов внутренних дел. В этом же заявлении потребуйте провести внутреннее расследование и прекратить требовать у вас долг по договору, который вы не заключали.
Если кредитор (банк или МФО), по вашему мнению, не учитывает представленные доказательства, можно подать обращение в интернет-приемную Банка России. Когда кредитор убедится, что деньги брали не вы, задолженность с вас спишут. Если же он не найдет доказательств того, что деньги получили мошенники, подавайте иск в суд.
Все кредиты и займы, выданные на ваше имя, можно увидеть в своей кредитной истории, поэтому стоит проверять ее регулярно. Дважды в год это можно сделать бесплатно.
Ранее "Брянская Губерния" сообщала, что с 24 апреля 2023 года для микрофинансовых организаций ужесточили правила выдачи онлайн-займов. Они теперь при их оформлении обязаны проверять достоверность сведений о заемщике по определенным параметрам. Как считают в Центробанке, новшество позволит предотвратить мошенничество с использованием чужих персональных данных.